Лілія — дірект-менеджерка з нетиповим бекграундом: до маркетингу вона працювала медсестрою. Саме ця школа уважності до деталей і спокою в непередбачуваних ситуаціях тепер допомагає їй майстерно вести комунікацію в директі та не губитися навіть у часи форс-мажорів та високого сезону продажів.
Ліля обожнює навчання через дію і не боїться складнощів, тому кожна нестандартна ситуація не просто вирішується з найбільшою вигодою для клієнта і замовника, але і лягає в її власну базу знань для використання в майбутньому. Пройшла курси з інтернет-маркетингу та проджект-менеджменту; постійно розвивається і поступово рухається у бік ширших операційних ролей.
Уважна до деталей, швидка у виконанні і закохана в списки завдань — хоча часом її to-do список, за власним зізнанням, живе набагато насиченішим життям, ніж вона сама.