Ребрендинг, маркетинг і продажі для комплексу відпочинку
Виконано 2025
Завдання бізнесу
«Царів Хутір» — діючий комплекс відпочинку з постійним потоком гостей. На момент початку співпраці бренд мав сформовану аудиторію, однак візуальна айдентика та комунікації вже не відповідали її очікуванням і рівню продукту. Додатковим викликом були продажі: фактична завантаженість не відповідала потенціалу локації. Бізнес-завданням стало оновити сприйняття бренду та забезпечити стабільний приплив звернень і бронювань.
Реалізація
Оновлення позиціонування та айдентики
Робота розпочалась з аналізу цільової аудиторії, яка фактично приїжджала на відпочинок, і того, як бренд виглядав та комунікувався назовні. На основі цього провели ребрендинг — з оновленням візуального стилю та подачі, щоб бренд відповідав очікуванням гостей і рівню сервісу.
Комунікації та соціальні мережі
Соцмережі перебудували з акцентом на залучення гостей. Контент, tone of voice і візуальна подача стали більш сфокусованими на досвіді відпочинку, атмосфері та причинах приїхати саме сюди.
Просування та продажі
Запустили комплексну роботу з просування: таргетована реклама, співпраця з блогерами та супровід продажів. Уся комунікація будувалась із фокусом на бронювання, а не на абстрактні показники охоплення. Окремо враховувалося розширення номерного фонду: у сезон комплекс додатково відкрив п’ять глемпінг-наметів на чотири особи, що потребувало коригування маркетингових навантажень і продажів.
Результат
Оновлене позиціонування та системна маркетингова робота дозволили підсилити попит і збільшити кількість бронювань відповідно до розширеного номерного фонду. Проєкт перейшов від точкових активностей до керованої системи залучення гостей, яка враховує сезонність, місткість локації та поведінку цільової аудиторії.
Ключові результати
1
+30%
×2,5
